Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató a www.gizmoka.com webáruház működésével összefüggő adatkezelési tevékenységet ismerteti az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Melicher Lilla Eszter ev.
Székhely: 2400 Dunaújváros, Deák Ferenc utca 4. 3/1.
Adószám: 92059236-1-27
E-mail: lillamelicher@gmail.com
Weboldal: www.gizmoka.com

2. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja

Vásárlás és rendelés teljesítése

Kezelt adatok: név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok.

Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, teljesítése, számla kiállítása, szállítás megszervezése.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Elektronikus számlázás

Kezelt adatok: név, cím, adóazonosító (ha megadott).

Az adatkezelés célja: törvényi kötelezettség teljesítése (számviteli bizonylat kiállítása).

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés

Kezelt adatok: név, e-mail cím, az üzenet tartalma.

Az adatkezelés célja: kérdések megválaszolása, panaszok kivizsgálása.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

3. Adatmegőrzési idő

  • Rendelési adatok: a rendelés teljesítésétől számított 5 év (elévülési idő).
  • Számlázási adatok: a számla kiállításától számított 8 év (számviteli törvény alapján).
  • Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügy lezárásától számított 1 év.

4. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe adatfeldolgozóként:

Tárhelyszolgáltató

Hostinger International Ltd.
Tevékenység: tárhely és e-mail szolgáltatás

Fizetési szolgáltató

Stripe (WooPay-en keresztül)
Tevékenység: online bankkártyás fizetés lebonyolítása.
A bankkártya adatok kizárólag a Stripe rendszerébe kerülnek, az adatkezelőhöz nem jutnak el.

Számlázás

Billingo Technologies Zrt.
Tevékenység: elektronikus számla kiállítása és tárolása.

Szállítás

Magyar Posta Zrt.
Tevékenység: csomag kézbesítése (házhozszállítás, Posta Pont, csomagautomata).
Átadott adatok: név, szállítási cím, telefonszám.

5. Az érintett jogai

Az érintett személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:

  • Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
  • Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatainak kijavítását.
  • Törlési jog: kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását.
  • Tiltakozási jog: jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben tiltakozhat.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.

Kérelmét az alábbi e-mail címre küldheti: lillamelicher@gmail.com

A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védelméről az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés ellen.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ a működéshez és a felhasználói élmény javításához. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket a böngésző tárol a látogató eszközén.

  • Munkamenet-sütik: a vásárlási folyamathoz szükségesek, a böngésző bezárásával törlődnek.
  • Funkcionális sütik: a kosár tartalmát és a beállításokat tárolják.

A sütik a böngésző beállításaiban letilthatók, azonban ez egyes funkciók működését befolyásolhatja.

8. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése jogszabályt sért, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett jogait bírósági úton is érvényesítheti.


Hatályos: 2026-05-26